Wat er wordt gewist
- Je identiteit — inlogaccount, e-mailadres en naam.
- Je apparaten — elk horloge dat je hebt geregistreerd, zijn sessie en zijn pushtoken.
- Je locatiegeschiedenis — elke positiebepaling, tocht en tussenpunt, op elk apparaat.
- Je noodmeldingen — SOS-meldingen, valdetecties, de posities die daarbij zijn gedeeld en de reacties die je kreeg.
- Je plekken — thuiszones, opgeslagen routes, waypoints, offline kaartgebieden en weergebieden.
- Je mensen — gezinskoppelingen in beide richtingen, plus alle uitnodigingen die je hebt verstuurd of ontvangen.
- Je accountgegevens — profielfoto, meldingen, API-sleutels, abonnements- en aankoopgegevens, en diagnostische logboeken.
Wat dit niet doet
Het zegt je Google Play-abonnement niet op. Dat beheert Google, niet wij, en alleen jij kunt het opzeggen — in de Play Store onder Betalingen en abonnementen. Zeg het daar eerst op, anders blijf je betalen voor een account dat niet meer bestaat.
Facturen die bij onze betaaldienstverleners (Google Play, Mollie) liggen, blijven daar zolang de belastingwetgeving dat eist. Onze eigen kopieën verwijderen we.
Liever maar een deel wissen
Wil je alleen je sporen wissen, dan hoef je het account niet op te heffen. Vanuit het dashboard kun je losse positiebepalingen, hele tochten, afzonderlijke apparaten en thuiszones verwijderen, en je locatiegeschiedenis wordt automatisch gewist zodra de bewaartermijn verstreken is.
Lukt inloggen niet?
Voor verwijdering is bewijs nodig dat het account van jou is, en inloggen is dat bewijs. Kun je niet meer bij het account, mail dan privacy@paceguard.io vanaf het adres dat eraan hangt; dan regelen we het met de hand, binnen 30 dagen.