Was gelöscht wird
- Deine Identität — Anmeldekonto, E-Mail-Adresse und Name.
- Deine Geräte — jede registrierte Uhr, ihre Sitzung und ihr Push-Token.
- Dein Standortverlauf — jeder Standortpunkt, jede Tour und jeder Zwischenpunkt, auf jedem Gerät.
- Deine Notfälle — SOS-Ereignisse, Sturzmeldungen, die dabei geteilten Positionen und die Antworten, die du erhalten hast.
- Deine Orte — Heimzonen, gespeicherte Routen, Wegpunkte, Offline-Kartenbereiche und Wettergebiete.
- Deine Leute — Familienverbindungen in beide Richtungen sowie alle gesendeten und erhaltenen Einladungen.
- Deine Kontodaten — Profilbild, Benachrichtigungen, API-Schlüssel, Abonnement- und Kaufdaten sowie Diagnoseprotokolle.
Was dies nicht tut
Es kündigt kein Google-Play-Abonnement. Das verwaltet Google, nicht wir, und nur du kannst es kündigen — im Play Store unter Zahlungen & Abos. Kündige es zuerst dort, sonst zahlst du weiter für ein Konto, das es nicht mehr gibt.
Rechnungen bei unseren Zahlungsdienstleistern (Google Play, Mollie) bleiben dort, solange das Steuerrecht es verlangt. Unsere eigenen Kopien löschen wir.
Lieber nur einen Teil löschen
Willst du nur deine Spuren beseitigen, musst du das Konto nicht schließen. Im Dashboard kannst du einzelne Standortpunkte, ganze Touren, einzelne Geräte und Heimzonen löschen, und der Standortverlauf wird automatisch gelöscht, sobald die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.
Anmeldung nicht möglich?
Für eine Löschung braucht es den Nachweis, dass das Konto dir gehört, und die Anmeldung ist dieser Nachweis. Kommst du nicht mehr an das Konto, schreib an privacy@paceguard.io von der hinterlegten Adresse — dann erledigen wir es von Hand, binnen 30 Tagen.